ЗАО "ДЖИ ЭМ-АВТОВАЗ": МАКСИМАЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТАНДАРТНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ SAP.

Проект внедрения фирменной информационной системы на совместном российско-американском предприятии ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ» возможно считать уникальным. Внедрение информационной система SAP R/3 происходило одновременно со становлением самого предприятия. Об особенностях этого проекта Порталу машиностроения рассказала его спонсор — финансовый и ИТ директор ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ» Памела Смит. — Как Вы оцениваете уровень информатизации бизнес-процессов ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ» на сегодняшний день? — Я считаю, что нашу компанию возможно назвать передовой, как с точки зрения производственных процессов, так и с точки зрения их автоматизации. Та функциональность информационной системы SAP R/3, которую мы имеем на сегодняшний день, превышает запланированную. Наш проект уникален во многих отношениях.

К примеру, проект внедрения семи базовых модулей системы SAP R/3 занял рекордно короткие сроки — 9 месяцев. Внедрение специализированного решения SAP для автомобильной промышленности (SAP IS-A) и системы SAP Advanced Planner and Optimizer осуществлялось в РФ впервые. А дилерский сайт, разработанный на базе SAP R/3, используют более чем 100 автодилеров ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ». Также хотелось бы заметить тот факт, что продуктивный старт системы был произведен на 2 месяца раньше начала производства. — Насколько хорошо финансовый директор машиностроительного предприятия должен владеть отраслевой спецификой? — В нашей компании финансовый директор оказывает очень большое влияние на все бизнес-процессы. По факту, он несет ответственность за все, что происходит в компании.

Объем его знаний и опыта должен быть достаточным для понимания реального положения дел, происходящих как в собственной компании, так и на рынке в целом. Моя карьера с самого ее начала складывалась в сфере автомобилестроения. Я работаю в компании GM уже 27 лет, из-за этого у меня не возникает хлопот, что я не знакома с какими или процессами, происходящими в этой отрасли. — Затраты русских машиностроительных предприятий на информационные технологии составляют по экспертным оценкам от 0,5 до 1% от их оборота. Каковы особенности формирования IT-бюджета в ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ»? — Невзирая на то, что мы считаем свое предприятие передовым с точки зрения использования информационных технологий, наш IT-бюджет гораздо менее тех цифр, которые Вы называете.

Большая часть инвестиций была сделана на первых этапах внедрения системы. Все наши IT-процессы поддерживаются внутренними ресурсами, что дозволяет сохранять затраты на сравнительно невысоком уровне. — По каким критериям осуществлялся выбор фирменной информационной системы? — С началом строительства завода в августе 2001 г перед нами сразу встал вопрос о выборе информационной системы, способной удовлетворить наши потребности. Поскольку наши акционеры (GM, АО «АВТОВАЗ» и Европейский банк реконструкции и развития) предъявляли четкие требования к прозрачности наших бизнес-процессов и к нашей финансовой отчетности, то мы нуждались в системе, позволяющей в параллельном режиме вести отчетность, как по русским, так и по международным стандартам GAAP.

В том числе, мы должны были соблюсти жесткое требование GM о закрытии финансовой отчетности в течение 3 дней. Системы, использующиеся в компаниях GM и АО «АВТОВАЗ» не обеспечивали необходимую нам функциональность и требовали значительных усилий для интеграции их в неделимое. Из-за этого мы отказались от аналогичного варианта. Выбранная нами информационная система SAP отвечала всем вышеперечисленным нормам и позволила организовать интегрированное решение.

Максимальное использование стандартных возможностей, не требующих серьезных доработок, позволило нам осуществить внедрение системы с сравнительно невысокими затратами, что для меня, как для финансового директора компании, было особенно важно. — С какими трудностями Вам пришлось столкнуться в процессе внедрения системы? — Так как информационную систему мы начали внедрять еще до запуска основного производства в ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ», то у нас отсутствовали специалисты, знающие какие процессы и как нужно автоматизировать. Процессов как таковых на тот момент еще не было. Из-за этого основной проблемой было обучить сотрудников, которым предстояло использовать в своей работе все внедряемые функциональные модули системы. С иной стороны, такое положение дел позволило нам избежать ситуации, когда люди, уже работающие на предприятии длительное время, противятся внедрению новых технологий. Для нас это стало хорошей возможностью заложить в наши бизнес-процессы все лучшее во время осуществления проекта. — Закончен ли к настоящему времени проект внедрения?

Какие еще бизнес-задачи предполагается решить с помощью дополнительных модулей? На текущий момент в ЗАО «Джи Эм-АВТОВАЗ» внедрены три SAP системы — SAP R/3, SAP Advanced Planner and Optimazer (SAP APO), длится внедрение системы SAP Business Information Warehouse (SAP BW). В границах 7 базовых модулей системы SAP R/3 интегрированы между собой следующие бизнес-процессы: управление финансами и затратами, управление сбытом, управление материальными потоками, управление производственным планированием, управление инженерными изменениями, управление качеством и управление персоналом. Система APO используется для планирования производства автомобилей и планирования сбыта запасных частей. Подготовка аналитических отчетов осуществляется в системе SAP BW.

Так как стандартная поддержка текущей модификации 4.6С системы SAP R/3 уже заканчивается, то летом 2007 г, в момент плановой остановки производства, будет произведен upgrade системы, после которого мы планируем внедрить ряд дополнительных модулей, к примеру, модуль для контроля в автоматическом режиме расходов бюджета. До этого момента внедрять дополнительные модули и расширять функциональность мы не планируем. — Нередко перед компаниями, внедряющими у себя информационные системы возникают вопросы: правильно ли реализуется проект, соответствует ли полученный эффект ожидаемому. Дать ответы на подобные вопросы, выявить существующие недостатки и разработать пути их устранения возможно с помощью аудита проекта внедрения. Проводился ли такой аудит на предприятии? Видите ли Вы в нем необходимость? — Невзирая на нашу уверенность в личных силах, после завершения 2-го этапа внедрения SAP системы мы решили остановиться и посмотреть на проделанную работу со стороны.

Для этого мы заказывали аудит систем SAP R/3 и APO. И хотя аудит системы аналогичного уровня, более того 2-х фаз ее внедрения, — это довольно дорогостоящее мероприятие, для нас это был очень важный этап для понимания правильности нашего движения в выбранном направлении. Источник информации: Сайт машиностроения Григорий Соков

Tags: